Grotte du Père Noël - Informations pratiques

Le site est situé sur la partie haute de la commune de Volvic, à proximité de Volvic O’rigines et de la Maison de Site UNESCO (Office de Tourisme de Volvic) :

Grotte de la Pierre de Volvic

2 Route du Pont Jany, 63530 VOLVIC

Voir l’itinéraire sur Google Maps

Il existe trois parkings, tous gratuits :

• Un à 70m de la Grotte
• Un à 110m de la Grotte
• Un à 300m de la Grotte (parking de l’Office de Tourisme de Volvic)

Oui, avec la Navette depuis la Gare de Volvic :

• La Navette circule du lundi au vendredi (+ les samedis durant la période estivale)
• La Grotte se trouve près de l’arrêt « Site du Goulet »
• Possibilité de correspondance depuis Clermont-Ferrand (TER) et Riom (ligne de bus 1)
• Tarifs et horaires sur le site internet de RLV Mobilités

Il s’agit d’une ancienne galerie souterraine d’extraction de lave du volcan de la Nugère.
Durant la visite sous forme de scénovision®, vous suivrez les aventures de Pattes en bois, petit jouet musical et les lutins gaffeurs du Père Noël. Il est possible de rencontrer le Père Noël à la fin de la visite selon le calendrier.
Il n’y a pas de stalagmites ou stalactites à la Grotte de la Pierre de Volvic.

La visite dure environ 45 minutes. Il y a des départs régulièrement (environ toutes les 5 à 10 mn). La Grotte du Père Noël ayant une capacité de 30 personnes, il est possible qu’il y ait un peu d’attente avant le départ du parcours.

Oui, l’achat de billet en ligne est vivement conseillé, la visite ayant beaucoup de succès mais néanmoins une capacité limitée (voir le lien). La réservation en ligne est disponible jusqu’à 1h avant le début de la visite.

Pour les groupes uniquement (à partir de 20 personnes), une réservation par email est possible.

Pour modifier votre réservation, connectez-vous sur votre espace client.

Cliquez sur Mon profil, puis Historique et aperçus, puis Mes visites.

Sur cette page, en bas à droite vous avez le bouton Déplacer.

Nous acceptons en billetterie sur place :

• les cartes bancaires,
• les espèces,
• les chèques culture,
• les chèques vacances papier.

En ce qui concerne la boutique, nous ne prenons que les cartes bancaires et l’espèce.

Le paiement sur la billetterie en ligne s’effectue par carte bancaire uniquement.

Nous n’acceptons pas les poussettes à l’intérieur de la Grotte et nous n’avons pas d’espace pour les stocker. Nous vous conseillons de la laisser dans la voiture et de préférer le porte-bébé.

Le site est équipé d’un accès PMR avec deux places de stationnement à proximité de l’accueil. Deux ascenseurs sont à votre disposition pour pouvoir accéder à l’intégralité de la visite.

Le parcours de visite est d’environ 200 m. Il se fait en plusieurs étapes avec la possibilité de s’asseoir à certains endroits avec une bonne visibilité. Il y a un étage à monter et un autre à descendre.

Il est conseillé de prendre un vêtement chaud car la température de la grotte n’excède pas 10°C. En cas d’intempérie, il faut prévoir un vêtement de pluie car la première partie est à l’extérieur. En ce qui concerne les chaussures, il est préférable d’en avoir des fermées.

Oui, en fonction du degré de sensibilité de chacun.e. La grotte n’est pas un espace confiné ni étriqué.

Oui, en fonction du degré de sensibilité de chacun.e.

Des projecteurs laser de catégorie 3R sont utilisés, sans danger pour le public.

Attention : la dernière étape de la visite (le Grand Final) peut présenter un risque pour les personnes photosensibles ou souffrant d’épilepsie.

Nous n’appliquons pas de réduction pour les demandeurs d’emploi, étudiants ou familles nombreuses.
D’autres réductions sont applicables (cartes Cézam, chéquier découverte…). Pour connaître la liste des réductions, il faut se renseigner à l’accueil. Quelle que soit la réduction à laquelle vous avez droit, il faut le mentionner au moment du passage en caisse UNIQUEMENT.
Les réductions ne sont pas rétroactives et se font uniquement sur présentation de la carte ou du coupon réduction.

Nos amis les animaux ne sont pas acceptés lors de la visite, même tenus en laisse ou en sac de portage.

Oui.